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道路专业

这些职业礼仪是为房地产经纪人准备的® 在自愿的基础上,不能形成专业标准投诉的基础.

尊重公众

  1. 遵循“黄金法则”:你希望别人如何对待你,你就如何对待别人.
  2. 及时回应询问和信息要求.
  3. 尽可能提前安排约会和展示.
  4. 如果你被耽搁了,或者必须取消约会或出现,打电话给我.
  5. 如果一个潜在的买家决定不去看一套已被占用的房子,立即解释
    情况向上市经纪人或居住者.
  6. 及时与各方沟通.
  7. 当进入一个属性时,确保意外情况,如宠物,得到适当的处理.
  8. 如果当地规定不禁止的话,请留下名片.
  9. 永远不要当着居住者的面批评物业.
  10. 通知住客你将在参观后离开.
  11. 当展示一个被占用的家, 进屋前一定要按门铃或敲门,并大声宣布自己的身份. 进入任何封闭的房间前,要敲门并大声宣布自己的身份.
  12. Present a professional appearance at all times; dress appropriately and drive a clean car.
  13. 在参观期间,如果住户在家,使用电话或卫生间前请征得他们的同意.
  14. 鼓励其他经纪人的客户直接向其代理人或代表提出问题.
  15. Communicate clearly; don’t use jargon or slang that may not be readily understood.
  16. 意识到并尊重文化差异.
  17. 对每个人都表现出礼貌和尊重.
  18. 意识到并完成所有的截止日期.
  19. 只承诺你能做到的,并遵守你的承诺.
  20. 确定你的房地产经纪人® 以及你在公众交往中的职业地位.
  21. 不要告诉别人你的想法——告诉他们你所知道的.

尊重财产

  1. 对你允许进入的所有人负责.
  2. 绝不允许买家独自进入上市物业.
  3. 在显示属性时,将组中的所有成员放在一起.
  4. 在没有许可的情况下,绝不允许无人陪伴的人进入财产.
  5. 只有在获得允许的情况下才能输入属性,即使您有一个锁盒钥匙或组合.
  6. 当居住者不在时, 离开你发现的财产(灯, 加热, 冷却, 窗帘, 等.如果你认为有什么事情不对劲儿.g. 破坏),请立即联系挂牌经纪人.
  7. 要考虑到卖方的财产. 不允许任何人吃东西, 喝, 烟, 处理垃圾, 使用洗浴或睡眠设施, 或带宠物. 除非另有指示,否则就按你发现的样子离开房子.
  8. Use sidewalks; if weather is bad, take off shoes and boots inside property.
  9. 尊重卖方关于拍摄或录像其物业内部或外部的指示.

尊重同事

  1. 确定你的房地产经纪人® 以及与其他房地产经纪人的所有联系中的专业地位®.
  2. 及时、礼貌地回复其他代理商的电话、传真和电子邮件.
  3. 请注意,带有附件的大型电子文件或冗长的传真对收件人可能是一种负担.
  4. 如果清单上出现不准确的信息,请通知清单代理.
  5. 共享关于属性的重要信息, 包括宠物的存在, 安全系统, 以及卖家是否会出席展览.
  6. 对其他房地产专业人士表现出礼貌、信任和尊重.
  7. 避免使用不恰当的亲昵语言或其他侮辱性语言.
  8. 不考虑其他房地产经纪人®开放参观日或类似活动.
  9. 及时返回键.
  10. 打开后小心地把钥匙放回锁箱内.
  11. 要想在生意上取得成功,相互尊重是至关重要的.
  12. 房地产是一个有信誉的行业. 你今天所做的可能会影响你的声誉——以及未来几年的生意.

(修改后的11/13)